परतावा व डिलिव्हरी धोरण
शेवटचे अपडेट
थोडक्यात
- मोफत भूतकाळ वाचन मोफत आहे. त्यात देण्यासारखे काही नाही, म्हणून परत करण्यासारखेही काही नाही, आणि काहीही विकत घेण्याचे बंधन नाही.
- सर्व पेमेंट Razorpay मार्फत होतात; दुसऱ्या वाचनाचे पेमेंट याच वेबसाइटवर त्याच्या सुरक्षित विंडोमध्ये होते. सशुल्क सेवेसाठी आम्ही तुम्हाला पेमेंट लिंक ईमेल करतो, आणि डिलिव्हरीची वेळ तुम्ही पेमेंट केल्यानंतर सुरू होते.
- आम्हाला उशीर झाला, डिलिव्हरी केली नाही, वर्णनापेक्षा वेगळे दिले, किंवा आम्ही सुरू करण्यापूर्वी तुम्ही रद्द केले, तर पूर्ण परतावा.
- परतावा तुम्ही ज्या मार्गाने पेमेंट केले त्याच मार्गाने परत जातो. संमती झाल्यापासून 2 कामकाजाच्या दिवसांत आम्ही तो सुरू करतो.
या पानावर
1.डिलिव्हरीची वेळ
प्रत्येक वाचन आमचे ज्योतिषी लिहितात आणि तुम्ही दिलेल्या पत्त्यावर ईमेल करतात.
- पूर्वजन्म आणि भूतकाळातील घटनांचा पुरावा (मोफत)
- 6–12 तास
- एक प्रश्न वाचने (₹250 प्रत्येकी)
- 1–12 तास
- हस्तरेषा वाचन
- 24–48 तास
- प्रीमियम रिपोर्ट
- 6–12 तास
- सल्ला सेवा: शुभ नामकरण आणि शुभ मुहूर्त निवड, "लक्ष्मीची किल्ली कोणाच्या हाती?", दैनिक व्यवसाय होरा आणि ताजिक क्रय-विक्रय कॅलेंडर, गृहप्रवेश मुहूर्त, विवाह मुहूर्त, व्यवसायाचे नाव आणि शुभारंभ मुहूर्त
- 6–12 तास
- सल्ला सेवा: मुख्य कार्मिक सल्लागार
- 1–6 तासांत प्राधान्याने उत्तर
वेळ मोजली जाते जेव्हा आमच्याकडे तुमचे पेमेंट आणि पूर्ण जन्म तपशील असतो (मोफत वाचनासाठी: तुम्ही फॉर्म पाठवता तेव्हापासून). आम्हाला तुम्हाला काही विचारायचे असेल, जसे एखादा राहिलेला तपशील, तर घड्याळ तुमच्या उत्तरापर्यंत थांबते.
2.पेमेंट कसे होते
सर्व पेमेंट Razorpay मार्फत होतात; दुसऱ्या वाचनाचे पेमेंट याच वेबसाइटवर त्याच्या सुरक्षित विंडोमध्ये होते. तुमच्या मोफत भूतकाळ वाचनानंतर, तुम्ही सशुल्क सेवा निवडली असेल, तर आम्ही तिच्यासाठी तुम्हाला सुरक्षित Razorpay पेमेंट लिंक ईमेल करतो. लिंकवरील किंमत आमच्या सेवा पृष्ठावर दाखवलेलीच पूर्ण किंमत असते.
हस्तरेषा वाचन: तुमचे फोटो वाचता येण्याइतके स्पष्ट आहेत का, हे आमचे हस्तरेषा तज्ज्ञ आधी तपासतात. एखादा स्पष्ट नसेल, तर आम्ही तुमच्याकडे नवीन फोटो मागतो. पेमेंटची लिंक या तपासणीनंतरच येते, त्यामुळे आम्ही करू शकत नाही अशा वाचनासाठी तुम्ही कधीच पैसे भरत नाही, आणि डिलिव्हरीचा वेळ तुमच्या पेमेंटपासून मोजला जातो.
आम्ही कधीही ईमेल, फोन किंवा WhatsApp वर कार्ड, UPI किंवा बँकेची माहिती मागत नाही. कोणी आमच्या नावाने असे केले, तर कृपया आम्हाला कळवा.
वार्षिक सेवा (“/वर्ष” असे लिहिलेल्या) तुमच्या पेमेंटपासून 12 महिने चालतात आणि आपोआप कधीही नूतनीकृत होत नाहीत: आम्ही आधी तुम्हाला विचारतो.
3.तुम्हाला पूर्ण परतावा कधी मिळतो
- आम्ही वर दिलेल्या वेळेपेक्षा उशिरा डिलिव्हरी केली;
- आम्ही डिलिव्हरीच केली नाही;
- आम्ही दिलेली गोष्ट तुम्ही पैसे दिलेली सेवा नाही, किंवा वर्णनाप्रमाणे नाही;
- तुम्ही एकाच गोष्टीसाठी दोनदा पेमेंट केले, किंवा तुमच्याकडून चुकीची रक्कम घेतली गेली;
- आम्ही कोणत्याही कारणाने तुमची सेवा रद्द केली.
4.रद्द करणे
तुम्ही सशुल्क सेवा आम्ही तिच्यावर काम सुरू करण्यापूर्वी कधीही रद्द करू शकता, पूर्ण परताव्यासह, कोणत्याही शुल्काशिवाय.
आमच्या ज्योतिषाने काम सुरू केल्यानंतर, वाचन फक्त तुमच्यासाठी तयार होत असते, म्हणून मन बदलल्यास आम्ही परतावा देऊ शकत नाही. याचा भाग 3 मधील परताव्यांवर कधीही परिणाम होत नाही.
तुम्ही वार्षिक सेवा मध्येच रद्द केली, तर आम्ही न वापरलेल्या पूर्ण महिन्यांचे पैसे परत करतो.
5.तुम्ही दिलेला तपशील चुकीचा असेल तर
कृपया तुमच्या पुष्टीच्या ईमेलमधील तपशील तपासा. आम्ही सुरू करण्याच्या आधी चुकीबद्दल कळवलेत, तर आम्ही फक्त योग्य तपशील वापरू.
तुम्ही दिलेल्या चुकीच्या तपशिलावर दिलेले वाचन हा आमच्या सेवेतील दोष नाही, म्हणून त्याचा परतावा मिळत नाही. तरीही आम्हाला लिहा: दुरुस्तीमुळे किती फरक पडतो ते आम्ही प्रामाणिकपणे सांगू.
6.कसे मागायचे, आणि परतावा कसा मिळतो
तुमच्या पेमेंट संदर्भासह support@example.com वर लिहा. प्रत्येक विनंतीला एक संदर्भ क्रमांक मिळतो, आणि आम्ही 48 तासांत उत्तर देतो.
संमती झाल्यावर, आम्ही 2 कामकाजाच्या दिवसांत परतावा सुरू करतो, तुम्ही ज्या मार्गाने पेमेंट केले त्याच मार्गाने (कार्ड, UPI किंवा बँक खाते). बँका सहसा 5–7 कामकाजाच्या दिवसांत तो दाखवतात. आम्ही एखादी विनंती नाकारली, तर कारण सांगतो, आणि तुम्ही ती आमच्या तक्रार अधिकाऱ्याकडे, [Grievance officer's full name], [grievance email address] वर नेऊ शकता.